Veelgestelde vragen
BTW
Zijn jullie prijzen inclusief of exclusief BTW?
Alle genoemde prijzen op Koelcelwinkel.nl zijn exclusief BTW. Het juiste BTW bedrag krijgt u te zien in uw winkelwagen.
Retourneren
Hoe retourneer ik een product
Eventueel genoemde levertijden op onze webshop zijn indicatief, wij zullen u op de orderbevestiging op de hoogste stellen van de verwachte leverdatum. Indien u op voorhand een levertijd wenst te weten kunt u altijd contact met ons opnemen via info@koelcelwinkel.nl of +31 735991965. Koelcelwinkel levert enkel aan partijen welke een geldig BTW nummer kunnen indienen.
Neem contact op met koelcelwinkel.nl om de mogelijkheden voor retouneren te bespreken.
Producten welke in ieder geval niet geretouneerd kunnen worden zijn;
Neem contact op met koelcelwinkel.nl om de mogelijkheden voor retouneren te bespreken.
Producten welke in ieder geval niet geretouneerd kunnen worden zijn;
- Maatwerk.
- Artikelen met een kapotte verpakking.
- Artikelen die beschadigd zijn door reeds plaatsgevonden gebruik.
Installeren
Kunnen jullie de producten installeren?
Ja, wij kunnen alle producten voor u installeren. Dit gebeurt dan via onze partner Syboned BV. Vraag naar de mogelijkheden.
Garantie
Zit er garantie op de producten?
Standaard hanteren wij de fabrieksgarantie van onze leverancier.
Levering
Wat is jullie levertermijn?
Wij proberen een uiterst korte leveringstermijn van +/- 10 werkdagen te hanteren. Dit is afhankelijk van het type product. Bel met 073 599 19 65 voor de actuele levertijden.